Une médiation peut intervenir quels que soient l’origine et le motif du conflit.

Le médiateur doit contrôler le processus de la communication et les parties vont contrôler les solutions.

La médiation peut intervenir avant toutes procédures, elle peut également intervenir en cours de procédure, notamment en matière familiale, le Juge aux Affaires Familiales, pour aider les époux à sortir du conflit et régler toutes les questions relatives aux enfants, peut ordonner aux époux de suivre une médiation.

Une médiation peut également être instaurée après une procédure et le prononcé de décisions judiciaires ne satisfaisant aucune partie.

La médiation se développe depuis maintenant plusieurs années, elle répond aux attentes de nombreuses personnes qui recherchent des solutions de droit négocié et non de droit imposé.

Un médiateur n’est ni juge, ni expert, ni conseiller, ni psychologue.

Un médiateur ne doit pas chercher qui a tort et qui a raison et ne doit pas proposer de solutions. Il doit permettre aux parties de mettre en lumière les raisons profondes du litige qui les oppose et leur permettre d’élaborer la solution qui satisfera l’un et l’autre.

Lorsque les parties en appellent à la Justice, une solution leur sera imposée et les parties ne sont pas impliquées dans la solution à intervenir. Le processus de médiation a pour but de rapprocher les parties, leur proposer des solutions, permettre de gagner du temps. Il n’y a pas de rapport de force dans la médiation.

De nombreux Barreaux ou Chambres de Commerce ont créé des centres de médiation.